Acuerdo sobre las Normas Básicas de Conducta durante los Campamentos

Estos Campamentos tienen los siguientes objetivos principales:

a) Mejorar el nivel de idioma del alumno de una manera amena y activa, a través del entorno natural así como de las múltiples actividades deportivas y culturales.

b) Aprender a convivir con niños procedentes mayormente de todo el territorio español (incluyendo Baleares y Canarias) y en ocasiones de fuera de España.

c) Aprender a ser autónomo en las obligaciones diarias – ordenar el dormitorio, cuidar de su propia ropa y materiales, cuidar las instalaciones y el equipamiento.

d) Aprender a trabajar en equipo así como a respetar a los demás, sea cuales sean sus características.

NORMAS PARA LOS ALUMNOS

1. Los dormitorios deben quedar totalmente ordenados, después del desayuno.
2. El alumno que no respete las horas de descanso nocturno, se verá obligado a abandonar el dormitorio y pasar la noche fuera del mismo y no podrá tomar parte en las actividades deportivas o lúdicas del día siguiente.
3. El alumno que no respete las horas de descanso en la última noche de estancia en el campamento, se verá obligado a hacer la maleta y abandonar el dormitorio. A continuación se llamará por teléfono a los padres, independientemente de la hora que sea, para que se trasladen a recoger al alumno. Si los padres no lo hacen, el alumno pasará la noche fuera del dormitorio bajo la supervisión de nuestro personal.
4. El alumno debe prestar total atención a las instrucciones y explicaciones relacionadas con las actividades deportivas y lúdicas.
5. Se confiscará al instante cualquier comida o bebida que se encuentre en los dormitorios.
6. El alumno que desparrame comida o bebida intencionadamente dentro del comedor se verá obligado a fregar la totalidad del mismo.
7. Está prohibido interrumpir o desobedecer al profesor durante las clases lectivas
8. Los alumnos deberán venir provistos de un teléfono móvil para hacer o recibir las llamadas de sus padres/tutores.
9. Los alumnos deberán traer una cámara de fotos independiente a la cámara del teléfono móvil.
10. Los alumnos deben llevar en todo momento el cinturón de seguridad abrochado durante los traslados en autobús. El alumno que desobedezca dicha norma deberá abandonar el autobús y quedarse en las instalaciones del Campamento sin poder asistir a la actividad deportiva o excursión.
11. Los alumnos no pueden gritar ni hablar en voz extremadamente alta en el autobús, debiendo obedecer las directrices de los profesores, monitores y Director/a del Campamento.
12. El alumno que no escuche las explicaciones sobre las actividades deportivas, lúdicas, culturales o clases de idioma, deberá abandonarlas y no podrá participar en ellas.
13. El alumno debe ser puntual en el cumplimiento del horario, de no ser así, recibirá tres avisos, después de los cuales se quedará sin llevar a cabo esa actividad, – como pueda ser – desayuno, comida, cena, asistencia a actividades deportivas/lúdicas o excursiones. Los padres serán oportunamente informados. Si el alumno no mejora, deberá abandonar el Campamento.
14. Están prohibidos los aparatos como MP3, vídeo-consolas, Ipods, etc.
15. Están prohibidos los objetos cortantes como navajas multiusos, etc.

OBSERVACIONES

1. *El Campamento se reserva el derecho a utilizar las fotografías, vídeos y otros materiales gráficos tomados durante el transcurso de sus actividades, como material de publicidad, siempre que no exista oposición expresa previa por parte de las familias.
2. * En todos los casos de expulsión del Campamento, la recogida del alumno, así como los gastos ocasionados, correrá a cargo de sus padres/tutores en su totalidad. No se hará ningún tipo de devolución sobre el importe total del Campamento. Los padres/tutores tendrán un plazo máximo de 24 horas para venir a recoger al alumno.
3. *”Top Idiomas” no se responsabiliza de la pérdida de cualquier dinero o enseres personales pertenecientes a los alumnos, durante el campamento.

EXPULSIÓN AUTOMÁTICA:

Las siguientes conductas serán motivo de expulsión automática:

1. La entrada de los chicos en las habitaciones de las chicas o viceversa. Cualquier alumno sorprendido será automáticamente expulsado del Campamento.
2. Falta de respeto grave, agresión, desobediencia o insultos a un compañero, monitor, guía, coordinador, profesor, director de Campamento o persona de autoridad.
3. Realizar Grafiti o destruir el mobiliario, material didáctico, o demás enseres dentro de las instalaciones del Campamento.
4. Comentarios o conductas de connotación política (exposición de banderas, etc.), religiosa, racista o similar.
5. Introducir en el Campamento comida que no sea la administrada internamente.
6. Introducir en el Campamento bebidas alcohólicas o excitantes, droga u otras sustancias adictivas.
7. Lenguaje agresivo y obsceno así como de palabras mal sonantes.
8. Falsos testimonios sobre cualquier aspecto del Campamento – la comida, el alojamiento, las actividades, la atención médica, etc., que provoque un enfrentamiento entre los padres y la dirección del Campamento.
9. Confraternizar con un profesor, monitor o coordinador en contra de la organización y organizar cualquier manifestación de rebeldía.
10. Ocultación de cualquier tipo de información en la FICHA MÉDICA.
11. No cumplir de manera repetitiva con los horarios establecidos en el Campamento.
12. Falta de limpieza y aseo personal repetitiva
13. No respetar las horas de descanso nocturno.

NORMAS PARA LOS PADRES

1. Las llamadas a casa se hacen habitualmente, todos los días, durante 15 minutos después de la cena.
2. El horario de llamadas de los padres al Coordinador/a del Campamento solamente se podrán llevar a cabo de 19.00 a 21:00 horas y únicamente en caso de necesitar transmitir información de gran importancia, ya que las múltiples tareas que conlleva la dirección de un Campamento no permite estar atendiendo llamadas externas a lo largo de todo el día.
3. En ocasiones, tanto los niños como la persona de contacto no estarán disponibles en el horario habitual de llamadas, por terminar alguna actividad más tarde de lo normal. Se ruega a los padres no se alarmen.

Lavado de Ropa

No hay servicio de lavandería, por lo tanto el alumno deberá traer suficiente ropa para la duración del Campamento, además de venir provisto de jabón de lavar.

Medicamentos

Se facturará a los padres por cualquier medicamento que sea recetado por el médico, en caso de que se deba llevar al alumno al ambulatorio.

Hospitalización

En caso de que el alumno necesite ser hospitalizado, los padres deberán hacerse totalmente responsables de su   ingreso y supervisión.

Asistencia Médica.

Solamente se administrarán los medicamentos recetados por el médico del Centro de Salud y no los sugeridos por los padres. En caso de que el alumno venga al Campamento con una prescripción médica, ésta deberá venir claramente descrita por los padres y siempre por escrito.

Fichas médicas

La “Ficha Médica” debe estar cumplimentada con total transparencia. Cualquier ocultación de información en dicho documento conllevará a la expulsión automática del alumno.

Padres vs Dirección

Cualquier falta de respeto o insultos por parte de los padres a la Dirección del Campamento o a cualquier persona de autoridad dentro del mismo, conllevará a la automática expulsión del alumno así como las medidas legales oportunas.

Abandono o Recogida Anticipada del Campamento

No están permitidas las visitas de los padres durante la duración del Campamento. Cualquier retirada o recogida del alumno, antes de la finalización del Campamento, deberá ir acompañada por una solicitud por escrito y firmada tanto por los padres como por la Dirección.

Traslados

Los traslados Aeropuerto/Estación de Autobuses/Campamento ida o vuelta, tendrán un gasto de 50€/ trayecto/persona. Asimismo, las comidas extras que conlleven dichos traslados – comida o cena, llevarán un coste extra de €15/comida/persona. Estos gastos se deberán abonar antes del comienzo del Campamento.

Pérdida o Hurto

Top Idiomas, no se hacen responsables de cualquier extravío o supuesto hurto de dinero ni de enseres personales del alumno.

INFORMACIÓN PARA LOS ALUMNOS Y TUTORES

INFORMACIÓN AL ALUMNO SOBRE GRABACIÓN DE IMÁGENES

Razón social: La Academia de Inglés, s.l.
CIF: B-80377880
Domicilio: Avda  de Moratalaz, 139 (Lonja) Madrid – 28030

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite, serán incorporados a un fichero de titularidad privada denominado ALUMNOS debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos cuyo responsable es la entidad especificada en el encabezamiento, que cumple con las medidas de seguridad exigidas en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre, y con la finalidad de realizar el seguimiento de los alumnos y comunicaciones entre la entidad y los mismos en relación a los Campamentos impartidos.

Asimismo, para un mayor aprovechamiento de los Campamentos, el padre, madre o tutor legal autoriza expresamente la obtención de imágenes grabadas y fotografiadas de los alumnos, que serán exclusivamente visualizadas por los titulares y por los compañeros componentes del curso, con la finalidad de profundizar en el aprendizaje de las enseñanzas impartidas. Si no desea prestar el consentimiento para dicha finalidad envie un email a info@idiomastop.com comunicándonos que no presta el consentimiento.

Finalmente, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a la dirección del responsable del fichero anteriormente especificada.

CANCELACIONES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Información general

Los viajes combinados, son la combinación de transporte, alojamiento y otros servicios.

El reservar o formar parte de cualquiera de nuestros campamentos está sujeto a la aceptación de las Condiciones Generales dispuesto en el R.D Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que aprueba el texto refundido de la Ley General para Defensa de los Consumidores y Usuarios. Estas Condiciones Generales están sujetas a todos los contratos de Viajes Combinados, y obligan a las partes, con las condiciones particulares que conste en la documentación del viaje facilitada a ambos suscriptores del contrato

2. Condiciones y gastos para modificaciones o cancelaciones.

Todos los cambios o modificaciones relativos a productos deberán tramitarse contactando con nuestro Servicio de Atención donde te informaremos si el cambio o modificación es posible y sus tuviese repercusiones económicas.

3. Cesión de la reserva

El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva en el viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo.

La cesión deberá ser comunicada por escrito al detallista o, en su caso, al organizador con una antelación mínima de 15 días a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un plazo menor en el contrato.

La persona que ceda su reserva en el viaje combinado y el cesionario responderán solidariamente, ante el detallista o, en su caso, el organizador que sean parte del contrato, del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado dicha cesión.

4. Modificación del contrato

 En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor y usuario.

 En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa en cláusulas negociadas individualmente, el consumidor y usuario podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio.

El consumidor y usuario deberá comunicar la decisión que adopte al detallista o, en su caso, al organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere este artículo.

En el supuesto de que el consumidor y usuario no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.

5. Resolución del contrato por el consumidor y usuario

En todo momento el consumidor podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que a continuación se indican, salvo que tal resolución tenga lugar por causa de fuerza mayor:

1. a) Abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5 por ciento del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.

De no presentarse a la salida, el consumidor y usuario está obligado al pago del importe total del viaje.

1. b) En el caso de que el viaje estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, los gastos de cancelación se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes.

6. Derecho de desistimiento

El consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste